如何妥善处理食品投诉

引言

随着消费者对食品安全意识的提高，食品投诉也越来越多。企业应该如何妥善处理食品投诉呢？本文将为您介绍几点经验。

及时回应

严格调查

积极解决

做好记录

妥善处理食品投诉，是企业维护消费者权益、提升品牌形象的重要手段。企业应该及时回应、严格调查、积极解决、做好记录，为消费者提供优质的服务和产品。